À propos

XRM Vision est un groupe conseil en solutions de gestion de la relation client, communément appelé CRM. Nous nous consacrons exclusivement à mettre en œuvre des solutions d’affaires basées sur notre champ d’expertise : Microsoft Dynamics CRM.

Nous avons déjà des centaines d’implémentations Dynamics CRM à notre actif, c’est pourquoi nous croyons que chaque professionnel de la vente, du marketing et du service à la clientèle devrait avoir accès à une technologie à la fois simple et performante. Consacrez vous à vos activités d’affaires et à vos clients.
Nous nous chargeons de l’aspect technologique.

Services

Vous souhaitez développer vos activités d’affaires en offrant une meilleure expérience à vos clients et clients potentiels ?

Nous œuvrons auprès de professionnels de la vente, du marketing et du service à la clientèle. Nous savons ce que c’est que de crouler sous les demandes de ses supérieurs concernant l’avancement des ventes, les rapports, les mises à jour des clients et la vérification de prévisions financières.

XRM Vision possède l’expertise, les outils et l’expérience permettant d’assurer le succès de votre implémentation CRM et d’alléger la tâche des gestionnaires commerciaux et des services informatiques. Notre collaboration avec Microsoft, qui investit des millions chaque année dans sa plateforme Dynamics CRM, favorisera l’atteinte de vos objectifs.

Accédez aux données qu’il vous faut en tout temps, et offrez un service d’exception à vos clients.

Vous lancez un projet de CRM et d’automatisation de la force de vente?

Passez à la vitesse supérieure!
Vos systèmes et outils professionnels ne soutiennent pas efficacement vos activités d’affaires?

Au fil des ans, XRM Vision a conseillé des centaines de clients pour les aider à optimiser l’utilisation de leurs outils CRM. Notre intervention stratégique permet de simplifier l’exploitation de votre système CRM. Nous avons été mandatés sur des projets CRM d’une grande complexité pour réorienter le cadre du projet, en reconfigurer les paramètres et mettre à jour la formation des utilisateurs afin d’assurer le succès de l’opération.

Vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos outils CRM?

Passez à la vitesse supérieure!
Quels sont vos objectifs en matière de croissance?

De nos jours, il n’est pas possible de faire croître son entreprise sans investir dans le marketing. Un de moyens les plus efficaces est d’automatiser les opérations de marketing. Développez et automatisez vos campagnes marketing, créez des flux de travail qui favorisent les pistes de vente et gérez l’ensemble de votre contenu marketing sans effort, depuis un portail unique.

Vous souhaitez investir dans l’automatisation du marketing?

Passez à la vitesse supérieure!
Vous êtes un partenaire Microsoft à la recherche d’experts Dynamics CRM?
Vous souhaitez intégrer Microsoft Dynamics CRM à un projet AX, GP, NAV, Sharepoint ou Office 365?

Notre certification Microsoft Gold CRM Partner nous permet d’aider vos clients à déployer une solution CRM pour leur entreprise et ainsi profiter de tous les avantages stratégiques de Microsoft Dynamics.

À la recherche d’experts CRM pour aider vos clients?

Passez à la vitesse supérieure!

L’équipe

Felix Robitaille

Président et fondateur

Félix Robitaille, président et fondateur d’XRM Vision, a commencé à travailler avec Microsoft Dynamics en 2002, année où Microsoft lança la première version bêta (1.0) de sa solution Microsoft Dynamics CRM, aujourd’hui célèbre. Pendant plus de 15 ans, Félix a aidé des clients à concevoir et implémenter leurs projets CRM avec des méthodes simples, accessibles et innovantes. Un de ses talents est de savoir simplifier les choses complexes.

Alain
Moreau


Directeur des services professionnels

Alain Moreau apporte plus de 25 ans d’expérience chez XRM Vision. Qu’il s’agisse de gestion de projets informatiques ou de gestion opérationnelle des services professionnels, son approche minutieuse et sa vision claire sont de précieux atouts pour nos activités. Auparavant responsable de la division Microsoft Business Solutions chez une société d’intégration informatique d’envergure, Alain sait précisément comment accorder l’expertise d’XRM Vision aux attentes de nos clients.

Patrick Lambert

Vice-Président, Développement des affaires

Patrick Lambert possède plus de 25 années d’expérience dans le domaine des systèmes de gestion d’entreprise. Avant de se joindre à XRM Vision, il a passé près de 5 années chez Microsoft Canada, œuvrant principalement au développement des affaires pour les solutions d’affaires Dynamics. Il est également un ancien associé du Groupe Créatech où il a œuvré pendant 14 ans, dirigeant notamment la pratique SAP du groupe conseil.

Clients

Voici quelques unes des entreprises avec lesquelles nous collaborons.

Elles nous ont accordé leur confiance. Nous leur offrons le meilleur de nous mêmes, tous les jours.

Partenaires

XRM Vision a mis en place un écosystème d’experts partenaires afin de mettre en commun des technologies innovantes et de mieux servir nos clients.

Nous sommes fiers de nous associer à certains des meilleurs acteurs dans leurs domaines respectifs.

Contact

Soyons sérieux. Les rouages du système ne vous intéressent pas. Ce qui vous importe, ce sont vos clients, vos ventes et les relations qui feront croître votre entreprise. Nous comprenons, et c’est pourquoi nous sommes là pour vous. Parlons-nous.


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XRM Vision

5445 Avenue de Gaspé
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Montréal (Québec) H2T 3B2

Téléphone : 514 819-9094
Fax : 1 888 508-6642
Courriel : info@xrmvision.com

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