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Archive for juillet, 2013
Juil 10, 2013
XRM Vision adopte xRM1

xRM1 Business Solutions est l’éditeur d’un produit compagnon qui propose une approche intégrant la gestion des projets à l’ensemble des processus CRM. Cet ISV (Independant Software Vendor) augmente ainsi les fonctionnalités de Dynamics CRM, en y intégrant un quatrième module qui sert à la gestion de projet. À[…]

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Juil 03, 2013
La «ludification» (gamification), vous connaissez?

Une des tendances que je trouve de plus en plus intéressante depuis l’an dernier est le concept de «ludification» (gamification en anglais). J’ai brièvement abordé le sujet dans mon billet «L’histoire du CRM, ma version des faits – troisième partie». La ludification est l’utilisation de processus ludiques, dans[…]

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