Implantation CRM

De nouveaux outils en ligne pour évaluer la maturité de votre CRM et optimiser vos pratiques d’affaires

par Patricia Rivas • 17 avril 2018

Nous sommes fiers de vous annoncer l’arrivée de notre trousse d’évaluation de maturité CRM! Suite aux demandes de plusieurs, nous avons créé cet ensemble d’outils gratuits pour aider les entreprises à améliorer leurs pratiques d’affaires ainsi que pour augmenter le succès de leurs  implantations CRM. Des outils fondés sur notre méthodologie Conçus par nos experts, […]


Quelques fonctionnalités essentielles de Dynamics 365

par Patricia Rivas • 17 janvier 2018

Les choix de CRM se sont multipliés au cours des dernières années. Comme je le démontre dans notre précédent article sur comment choisir le bon CRM, ce choix stratégique, comme vos besoins, varie d’une entreprise à l’autre. Face à ces choix, XRM Vision a décidé de développer son expertise spécifiquement avec Dynamics 365, anciennement Microsoft […]


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Fondée sur le Capacity Maturity Matrix, notre méthodologie vous aidera à évaluer le niveau de maturité de vos processus d’affaires et de gestion de la relation client. Avec notre ebook et le questionnaire Web qui l’accompagne, vous identifierez les prochaines étapes pour progresser selon votre situation spécifique.