Marketing

Optimisez les pratiques de votre équipe de marketing grâce à un nouveau modèle (compte / contact / lead vs opportunité) 

par Patricia Rivas • 10 avril 2018

 Comment s’assurer que les entités principales de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) interagissent entre elles pour répondre au fonctionnement de l’entreprise? C’est une question qui a été au cœur de nombreuses discussions et qui est d’autant plus pertinente en regard des pratiques et des besoins actuels des entreprises. Suite à la problématique soulevée par […]


Augmentez votre maturité CRM – 5 avantages à automatiser vos campagnes marketing

par Patricia Rivas • 20 mars 2018

De plus en plus d’entreprises automatisent leur processus de marketing. Rien d’étonnant quand on sait que les employés d’un département de marketing consacrent 16 h/semaine à des tâches répétitives. Automatiser ces actions peut faire gagner un temps précieux. Un client potentiel souscrit à votre infolettre? Votre CRM s’occupera de lui envoyer un courriel sur le […]


Il est temps de mesurer la rentabilité de vos efforts de vente et marketing

par Patricia Rivas • 9 janvier 2018

La plupart des organisations présentes en ligne ont des outils leur permettant d’y mesurer l’impact de leurs efforts de marketing. Qu’il s’agisse de Google Analytics, Hotjar, Hubspot ou autre, de nombreuses solutions permettent aux gestionnaires marketing de quantifier la portée de leurs efforts. Ces outils d’analyse marketing s’arrêtent le plus souvent au moment de clore […]


XRM Vision, finaliste aux « Impact Awards » de Microsoft Canada

par David Brochu • 29 juin 2017

Montréal 29 juin 2017 – XRM Vision, leader dans la livraison de solutions basées sur Microsoft Dynamics 365 (CRM), est heureux d’annoncer que nous sommes finalistes pour le prix « Winning Together » qui sera décerné lors des Impact Awards de l’événement Microsoft Inspire, le 9 juillet prochain à Washington, D.C. Chaque année, Microsoft Canada […]


XRM Vision obtient la compétence Microsoft Gold Cloud CRM

par Félix Robitaille • 29 juin 2017

Montréal 29 juin 2017 – XRM Vision continue de se distinguer en obtenant la compétence Microsoft Gold Cloud Customer Relationship Management (CRM). « Nous avions déjà la compétence Microsoft Gold Customer Relationship Management (CRM) depuis plusieurs années, cependant avec les changements vers le Cloud, il nous manquait quelques prérequis pour atteindre l’équivalent en mode Cloud […]


Avez-vous l’impression que votre message marketing passe dans le vide?

par Félix Robitaille • 9 juin 2017

L’un des défis majeurs auquel fait face chaque entreprise est d’évaluer quelles stratégies ou technologies vont leur permettre d’atteindre leurs objectifs par rapport à l’expérience client. Souvent identifié comme un différenciateur envers leurs compétiteurs, beaucoup d’organisations ont comme ambition d’améliorer l’expérience client, mais peu sont en mesure de la définir. Or comment voulez-vous améliorer votre […]


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