Mission Control

Stratégie «CRM Social» – Seulement pour les géants?

par David Brochu • 13 février 2014

En juin 2010 Gatorade présentait son Mission Control dans un décor digne de l’équipe au sol de la station spatiale internationale, l’équipe de marketing de Gatorade «écoutait» les sentiments que les consommateurs partageaient via les réseaux sociaux. Comme en témoigne la vidéo suivante (Gatorade Mission Control) l’équipe de Gatorade, armée d’une impressionnante série d’utilitaires informatiques […]


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