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Santé

Industrie de la santé

Les progrès des technologies de la santé et de l’analyse de données vont faciliter de nouvelles possibilités de diagnostic et de traitement. Elles peuvent aussi permettre de mieux contenir les nouvelles dépenses par la restructuration des modèles de prestation de soins et la promotion de l’utilisation plus efficace des ressources.

Dans ce domaine, les dossiers médicaux électroniques, la télémédecine, les applications de santé mobile de plus en plus présentes, ainsi que les prescriptions médicales électroniques joueront un rôle important. C’est sans compter l’importance de se concentrer sur la sécurité et la confidentialité des données pour donner confiance aux patients.

  • Envisagez-vous d’inclure la télémédecine dans votre offre de services ?
  • Est-ce que les logiciels que vous utilisez offrent peu de partage d’informations, rendant le travail de vos utilisateurs difficile, inefficace et favorisant les risques d’erreurs ?
  • La sécurité de vos données est-elle optimale et est-ce que vous vous sentez prêts à utiliser les avantages offerts par les applications Cloud ?

Nos offres

Découvrez le chemin emprunté par votre client entre le moment où il constate son besoin et celui où il passe à l’achat et apprenez à définir le rôle spécifique de chaque intervenant à l’interne.

Moderniser vos processus de service à la clientèle en utilisant stratégiquement le CRM et les outils libre-service en fonction des objectifs d’affaires de gestion client et de la performance de ce service

Comment bâtir une vue 360 degrés de vos clients afin de permettre une réponse efficace à leurs demandes de service.

Développer des indicateurs de performance qui vous permettront de prévoir à l’avance l’impact de vos activités marketing.

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Votre clientèle s’attend à vivre une expérience de service hors pair et un accompagnement personnalisé de votre part. XRM Vision gère, avec vous, cette relation en mettant à votre disposition les meilleures pratiques et outils technologiques pour fidéliser vos clients, supporter votre croissance et améliorer votre productivité. Apprenez comment (Lien vers page Microsoft Dynamics CRM)

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