Évaluer la maturité CRM de votre organisation

Évaluer le degré de maturité CRM de votre organisation pour identifier les actions à entreprendre

Félix Robitaille et l’équipe de XRM Vision vous propose un séminaire gratuit où vous apprendrez comment évaluer objectivement le processus de maturité de la gestion relation client (CRM) de votre organisation. Savoir quelle est votre maturité CRM est essentiel pour mieux planifier vos actions, mais aussi pour être en mesure d’évaluer votre progrès.

La technique Capacity Maturity Model à la sauce XRM Vision vous permettra également de vous assurer de bénéficier pleinement de votre CRM, quel qu’il soit.

Plusieurs sphères de votre entreprise sont concernées par un tel processus :

  • Gouvernance CRM
  • Outils utilisés
  • Processus de ventes
  • Processus marketing
  • Et plusieurs autres

Soyez des nôtres ! C’est gratuit.

Vendredi 3 novembre 2017
8h30 à 10h30

Microsoft,
2000 avenue McGill College,
Suite 550, Montréal

 

Reçevez votre e-book GRATUITEMENT !

Remplissez le formulaire ci-dessous pour reçevoir une copie de notre e-book.

Créez un environnement d’engagement pour vos clients à l’aide de Dynamics 365 (anciennement Microsoft Dynamics CRM).

Votre clientèle s’attend à vivre une expérience de service hors pair et un accompagnement personnalisé de votre part. XRM Vision gère, avec vous, cette relation en mettant à votre disposition les meilleures pratiques et outils technologiques pour fidéliser vos clients, supporter votre croissance et améliorer votre productivité. Apprenez comment (Lien vers page Microsoft Dynamics CRM)

Inscrivez-vous à notre infolettre

Remplissez le formulaire ci-dessous pour reçevoir régulièrement des nouvelles sur XRM Vision