4 façons d’améliorer l’adoption de votre CRM grâce au BI

Imaginez le meilleur CRM qui soit. Celui qui vous permet d’évaluer et de prédire vos performances avec précision. Bref, le scénario rêvé. Ou presque. Sans un plan pour l’adoption des utilisateurs, ce CRM parfait n’atteindra jamais les résultats attendus. C’est qu’au-delà des technologies, il y a les personnes.  Même le meilleur des CRM requiert une grande quantité … Continuer la lecture de 4 façons d’améliorer l’adoption de votre CRM grâce au BI