Dynamics 365

Aspose.Words – Générez des rapports dans Dataverse

par Patricia Rivas • 28 mai 2021

Vous devez générer des rapports en PDF dans le cadre de votre travail? Alors vous allez adorer Aspose.Words. Voici comment créer vos rapports avec cet outil abordable et facile à utiliser.   Dans cet article, je vous explique comment générer des rapports avec Aspose.Words. Il s’agit d’un outil efficace pour présenter des données complexes d’une foule de façons. […]


Prévision des ventes - Gérez la santé de votre pipeline avec Dynamics 365 - Sarah Deschenes

Prévision des ventes – Gérez la santé de votre pipeline avec Dynamics 365

par Patricia Rivas • 14 mai 2021

Gestionnaires des ventes, maintenir une visibilité sur les actions de votre équipe est un casse-tête? Saviez-vous qu’il existe un outil pour prédire en temps réel les prochaines ventes? Découvrez comment la fonctionnalité Prévision peut devenir votre adjoint pour vos rencontres d’équipe.    Dans toute entreprise, la prévision des ventes – souvent nommée sous son terme […]


Courtiers d'assurance collective image

Courtiers d’assurance collective, bonifiez vos relations clients

par Cindy Honoré • 17 mars 2021

Comment améliorer le carnet d’adresses des courtiers d’assurance collective tout en utilisant un logiciel qui répond à leurs besoins ? Voici la réponse de XRM Vision.   Dans cet article, nous parlerons de 5 principes pour les courtiers d’assurance collective. Ils vous permettront de mieux traiter, fidéliser et améliorer votre relation avec vos clients, une […]


Inversion de contrôle dans Dynamics 365

par Patricia Rivas • 11 mars 2021

Développeurs et architectes, vous créez une application avec Dynamics 365? Comment veiller à cibler les cas d’utilisation selon le contexte d’affaires et non selon la méthode utilisée pour y parvenir? Pour ce faire, découvrez l’injection de dépendances et l’inversion de contrôle.   Orientation typique – Détails de mise en œuvre masquant le cas d’utilisation  Je me concentrerai […]


Omnicanal pour Customer Service – Pourquoi l’utiliser?

par Patricia Rivas • 11 février 2021

Vous avez surement déjà entendu parler de marketing omnicanal. En résumé, l’idée est d’offrir une expérience client optimale et cohérente à travers tous les canaux et les plateformes qu’empruntent le client. Mais comment cela vous aide-t–il au quotidien? En voici un peu plus sur cette plateforme.    Du côté des communications, les dernières années ont été généreuses avec la création de plusieurs nouveaux canaux, comme des […]


Comment connecter Dynamics 365 à Azure pour enregistrer les erreurs - Article de Jean-François Fortin

Comment connecter Dynamics 365 à Azure pour enregistrer les erreurs?

par Patricia Rivas • 8 janvier 2021

Un bogue survient sur votre portail Dynamics 365? Saviez-vous que les détails l’entourant peuvent être sauvegardés pour les consulter? Ainsi, plus d’information sur les causes de l’erreur vous donneront de bons indices pour la corriger. Mais comment garder trace de ces détails? En connectant Dynamics 365 à Azure pour enregistrer les erreurs!   Prêt à […]


Comment Centris a amélioré la rétention des employés et la satisfaction des clients grâce à notre solution

par Patricia Rivas • 6 avril 2020

Au cours de la dernière décennie, nombreuses nouvelles technologies ont révolutionné notre quotidien. Face aux comportements des consommateurs qui se transforment, les entreprises doivent tôt ou tard se moderniser pour rester compétitives. C’est d’autant plus vrai pour une entreprise qui offre des outils technologiques.  Ce fut le cas de Centris, que nous avons eu le plaisir d’accompagner dans sa transformation numérique. En effet, la […]


Augmenter les revenus, optimiser l’efficacité, et diminuer les pertes avec Microsoft Power Platform et Dynamics 365   

par Patricia Rivas • 12 mars 2020

Beaucoup d’entrepreneurs sous-estiment l’impact de l’inefficacité. À l’ère d’une compétitivité accrue, les entreprises qui n’optimisent pas continuellement leurs processus risquent d’être déclassées par les concurrents proactifs. En fait, avec la rareté de main-d’oeuvre actuelle, augmenter l’efficacité des processus et limiter les pertes est souvent une question de survie. Plusieurs technologies permettent aux entreprises de maximiser leur […]


Modifications Microsoft – Nouveautés dans Dynamics 365 Sales

par Patricia Rivas • 20 Décembre 2019

Dynamics 365 Sales compte dans le lot d’applications revampées par Microsoft en octobre dernier. Quoi de neuf du côté de l’application qui permet aux vendeurs de conclure davantage d’opportunités? Poursuivant notre série d’articles sur les dernières modifications dans l’écosystème Microsoft, nous vous présentons les nouveautés dans Dynamics 365 Sales.     Voici 5 nouveautés dans cette application :  C’est […]


XRM Vision annonce l’arrivée de Cogia dans l’équipe

par Patricia Rivas • 4 Décembre 2019

C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons l’arrivée de Cogia dans l’équipe de XRM Vision.  Fondée en 2014 par Salim Adamon, Cogia est une firme d’experts de la plateforme Microsoft Dynamics 365. Ceux-ci développent les transformations numériques d’organisations telles que Guru Énergie ou l’Agence de Développement Économique Montréal International.  « On est très heureux de les accueillir parmi nous, » à déclaré Félix […]



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