intelligence artificielle
AI for Sales pour Microsoft Dynamics 365 for CE : Mieux comprendre l’intelligence artificielle dans la fonction des ventes (Partie 1)
Pour ce premier article de notre série sur les possibilités de l’intelligence artificielle dans l’univers Dynamics 365 CE, nous débutons avec l’offre ayant le plus de maturité et étant partie intégrante de l’écosystème depuis déjà un certain temps: les fonctions de ventes dans AI for Sales. Pour les ventes, les fonctions d’IA sont toutefois séparées en 3 catégories : Intelligence incorporée […]
Que vous permet l’intelligence artificielle dans Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement?
De plus en plus d’entreprises utilisent les possibilités de l’intelligence artificielle, dont les avancées croissent exponentiellement. Évidemment, qui dit innovation et technologie dit Microsoft. Microsoft propose déjà plusieurs services, qui permettent d’utiliser et d’intégrer l’intelligence artificielle avec Azure Cognitive Services. Et grâce à son expertise, cette entreprise a réussi à rendre ces services accessibles à l’intérieur même de […]
Que vous permet l’intelligence artificielle dans Microsoft Dynamics 365 CE
De plus en plus d’entreprises utilisent les possibilités de l’intelligence artificielle, dont les avancées croissent exponentiellement. Évidemment, qui dit innovation et technologie dit Microsoft. Microsoft propose déjà plusieurs services, qui permettent d’utiliser et d’intégrer l’intelligence artificielle avec Azure Cognitive Services. Et grâce à son expertise, cette entreprise a réussi à rendre ces services accessibles à l’intérieur même de l’univers Dynamics […]
5 applications avec intelligence artificielle qui transformeront votre CRM
On entend souvent dire que l’intelligence artificielle (IA) va révolutionner les façons de faire des entreprises d’ici les prochaines années. En fait, plusieurs entreprises utilisent déjà de nouvelles applications avec IA qui transforment radicalement leurs possibilités. Elles peuvent ainsi analyser leurs interactions-clients avec une profondeur et une rapidité jamais vues auparavant. Cependant, toutes les compagnies […]
Glossaire de l’intelligence artificielle : quelques concepts essentiels
L’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres en ce moment. C’est l’expression de l’heure, même si elle date de plus de soixante ans. Utilisant parfois les termes « machine learning », « deep learning » ou « algorithmes » comme des synonymes, le tapage médiatique actuel autour de l’IA aurait toutes les raisons de rendre sceptique. Néanmoins, il s’agit réellement d’un […]
Retour sur 2017: 3 tendances qui ont marqué le CRM
2017 a été une année extraordinairement féconde pour les technologies. Une foule d’innovations a quitté la science-fiction pour entrer dans notre quotidien. Apple a lancé un téléphone pouvant être déverrouillé par reconnaissance faciale. Ikea a mis en ligne une application fonctionnant avec la réalité augmentée qui vous permet de tester l’agencement d’un fauteuil avec les […]
