Vous avez peut-être manqué le cahier spécial traitant des logiciels de gestion CRM publié jeudi dernier (19 septembre 2013) dans le cahier Affaires de La Presse. XRM Vision y présentait son approche de réalisation de projets CRM / XRM.

En plus de présenter XRM Vision, Félix et Sylvain y discutaient de l’approche «par petits pas» et du concept de «maturité CRM». Profitez de l’avis des experts CRM de chez XRM Vision en répondant à un questionnaire visant à évaluer la maturité CRM de votre organisation. À la suite de cet exercice, nous vous offrirons nos recommandations quant à la démarche à suivre pour atteindre vos objectifs CRM. Vous trouverez ci-joint le détail de l’article.

Loup

 

XRM Vision dans La Presse