Solution de CRM pour la gestion de projets

Si vous êtes à la recherche d’une solution CRM pour la gestion de projets modélisée sur votre contexte d’affaires, contactez XRM Vision.

Une saine gestion de projets efficace est essentielle pour assurer l’évolution de votre entreprise. En structurant celle-ci à l’aide de workflows et en automatisant une partie de son suivi, vous bénéficiez d’une traçabilité accrue. Ce qui vous permet en retour de faire évoluer vos processus. Un tel système crm et gestion de projet garantit une optimisation continue de votre gestion de projets. Il s’agit donc d’une clé pour propulser le succès de votre organisation.

XRM Vision est un consultant expérimenté en logiciel CRM. Depuis de nombreuses années, nous accompagnons des entreprises de domaines variés afin de les aider à atteindre leurs objectifs. Nous nous spécialisons dans les solutions de gestion, les solutions crm pour services financiers et le marketing.

À travers l’utilisation de logiciels CRM spécialisés et de la plateforme Microsoft Dynamics 365, nous permettons aux entreprises d’exploiter toute la puissance des processus et des solutions que nous offrons. Grâce à notre logiciel de gestion, vous pouvez donc concentrer vos efforts là où votre impact est le plus important ; la création d’un service client exceptionnel.

Découvrez maintenant tous les bénéfices d’opter pour notre solution CRM pour la gestion de projets, ainsi que les avantages de choisir XRM Vision pour vous accompagner dans cette transition.

Création de chaines d’événements structurants

La création de chaines d’événements structure les modules projets récurrents. Ces événements créent automatiquement :

  • Un échéancier de projet
  • Suggèrent les ressources à y assigner
  • Établissent les dépendances entre eux

Grâce à l’automatisation de cette structure, vous diminuez le temps requis pour la conception d’un plan de projet. Vous réduisez également le risque d’erreurs humaines au cours de la planification de projets. La création de chaînes d’évènements structurants permet aussi de mesurer le succès des projets entre eux afin d’optimiser vos processus.

Cette optimisation assure également un meilleur calcul du risque et de la contingence à appliquer sur chaque projet futur. Ainsi, advenant un dépassement des coûts dû à un retard d’un sous-traitant, il sera possible d’adapter l’échéancier de projet afin de laisser davantage de latitude à celui-ci la prochaine fois.

Une production fluide et sans interruption est nécessaire pour assurer la rentabilité de votre entreprise. Vous pouvez donc faire une meilleure gestion des risques de vos projets avec l’outil CRM. C’est un avantage indéniable pour toute entreprise moderne. Il s’agit donc d’une solution idéale pour maximiser vos profits tout en restant au-devant de vos besoins de production.

Automatisation des structures et des communications

Outre la capacité de gérer les imprévus et la réduction des risques de perte, notre logiciel CRM pour la gestion de projets vous permet d’améliorer la qualité et la rapidité du transfert des informations entre vos différents départements.

Le logiciel CRM de gestion de projet de XRM Vision possède une interface simple et personnalisée en fonction de l’utilisateur. En organisant vos équipes de projets autour de workflows, vous centralisez leurs communications via votre plateforme de CRM.

Ce faisant, vous vous assurez que chaque ressource dispose de la bonne information au moment nécessaire. En quelques clics seulement, vos gestionnaires ont accès aux informations clients nécessaires pour prendre des décisions éclairées. De plus, les communications seront plus efficaces entre vos différentes équipes, ce qui accélère et structure la réalisation de vos projets.

Contactez-nous

CRM de gestion de projets : Définissez une structure optimale et optimisez-la à chaque itération.

L’un des principaux avantages de l’utilisation d’un système CRM et de la gestion de projet est que celui-ci vous permet de définir une structure de base. Grâce à des avantages comme la création de chaînes d’évènements et l’automatisation, vous pouvez, à partir de cette structure de base, optimisez tous vos processus lorsque de nouvelles informations sont présentées.

En appliquant une structure commune à l’ensemble des projets similaires, le logiciel peut vous permettre de voir ce qui fonctionne bien, et ce qui fonctionne un peu moins dans vos projets. Il est donc possible de mesurer le succès entre vos différents projets afin de déceler des tendances et des opportunités d’optimisation.

Ce faisant, vous pouvez donc faire évoluer vos processus dans le temps et prévenir tout risque pouvant affecter le coût et les délais des projets à venir.

De plus, en choisissant XRM Vision comme expert CRM, vous pouvez reprendre le contrôle à tout moment. Nous optimisons vos processus, puis vous capitalisez sur la structure déjà en place.

Découvrez maintenant comment créer une structure optimisée aide votre entreprise à maximiser sa productivité et sa rentabilité.

Créez des structures de travail, organisez la documentation et centralisez vos communications de projets

La mise en place d’un projet et de sa structure a un impact marqué sur sa réussite. En créant une structure de projet adaptée à votre entreprise, il est possible de la répliquer pour assurer une base solide à chaque projet.

Cette structure peut inclure une hiérarchie de documents, dont certains peuvent être préremplis automatiquement pour un gain de temps. Elle peut aussi créer et attribuer les tâches structurantes du projet aux personnes impliquées.

En automatisant ces processus avec le logiciel CRM de gestion de projets, vous maximisez la productivité et le temps de vos employés de gestion.

Évaluez et maximisez la croissance du savoir-faire de votre entreprise

Une structure de projet uniforme permet d’analyser et de poser des conclusions sur la réussite d’un projet afin de faire avancer votre entreprise. Celle-ci établit des barèmes de comparaison fiables et permet de comparer le déroulement, les délais et les coûts de projets similaires.

Par ailleurs, grâce à la traçabilité des projets, il est possible de créer des modèles prédictifs qui permettent d’anticiper les problèmes et d’agir proactivement dans le cadre de projets futurs.

Misez sur un modèle prédictif pour tenir compte des risques potentiels d’un projet

Grâce au logiciel CRM de gestion de projet, vous pouvez faire la mise en place d’une application de gestion des projets prédictive qui permet d’anticiper les risques liés à ceux-ci. Au fil de l’avancement du projet, l’algorithme ouvre ou ferme diverses situations possibles.

Vous connaissez ainsi la probabilité de risques du projet en temps réel. Cela vous permet d’agir proactivement pour maximiser le succès de celui-ci. Vous pouvez aussi tenir les parties impliquées informées et limiter les imprévus.

Déployer le plein potentiel de votre solution CRM

Intégrer votre gestion de projet à votre solution CRM maximise l’impact de la plateforme, tout en centralisant l’ensemble des données sur chacun de vos clients.

Analytique

Analysez la progression de chaque projet en temps réel afin d’agir proactivement sur les risques soulevés.

Communications

Centralisez l’ensemble des communications de vos projets et automatisez les rapports et suivis récurrents. Chaque partie impliquée demeurera informée de l’avancement du projet et pourra promptement prendre action au besoin.

Tableau de bord

En assurant la traçabilité et en uniformisant la structure de vos projets, mesurez leur réussite en les comparant à ceux qui les ont précédés.

Intelligence d’affaires

Les modèles prédictifs de votre CRM permettent d’anticiper les enjeux d’un projet afin d’agir sur ceux-ci en amont.

Pour toutes questions concernant notre logiciel CRM de gestion de projets, contactez-nous. Nos consultants expérimentés prendront le temps de répondre à vos questions. XRM Vision est fière d’être un accompagnateur et un allié puissant des entreprises modernes.

Les autres visiteurs ont aussi été intéressés par ces articles


Téléchargez le ebook!

Remplissez le formulaire ci-dessous afin de recevoir votre guide et apprenez comment améliorer la rétention de votre clientèle en 5 étapes. Le tout gratuitement!

Votre clientèle s’attend à vivre une expérience de service hors pair et à bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre part. XRM Vision met à votre disposition les meilleures pratiques et outils technologiques pour fidéliser vos clients, soutenir votre croissance et améliorer votre productivité.

Inscrivez-vous à notre infolettre

Remplissez le formulaire ci-dessous pour reçevoir régulièrement des nouvelles sur XRM Vision

Téléchargez notre trousse d’évaluation de vos processus CRM!

Remplissez ce formulaire et recevez votre trousse d’évaluation de maturité CRM par courriel!

Remplissez le formulaire ci-dessous afin de recevoir notre trousse d’évaluation de la maturité de vos processus CRM gratuitement. Plus :

  • Accès à notre outil de diagnostic en ligne
  • Obtenez nos meilleurs conseils par courriel une fois par mois (seulement en choisissant de vous abonner à notre infolettre)

Fondée sur le Capacity Maturity Matrix, notre méthodologie vous aidera à évaluer le niveau de maturité de vos processus d’affaires et de gestion de la relation client. Avec notre ebook et le questionnaire Web qui l’accompagne, vous identifierez les prochaines étapes pour progresser selon votre situation spécifique.