Consultants en logiciel de CRM

Passez à Dynamics 365.

XRM Vision est une firme de consultation en solution de CRM à Quebec et au Canada. Notre firme de taille humaine est animée par une expertise de pointe et un engagement envers le succès de nos clients. Depuis plus de 10 ans, nous nous spécialisons dans la conception et la mise en œuvre de solutions de gestion de la relation client basées sur les technologies Microsoft Dynamics 365

Nous guidons les professionnels de la vente, du marketing et du service à la clientèle pour leur permettre d’exploiter toute la puissance des processus et des solutions que nous offrons pendant qu’ils consacrent leurs efforts sur la création d’une expérience client exceptionnelle.
Notre entreprise se spécialise dans l’implantation d’outils CRM et dans l’optimisation des processus d’affaires en entreprise.
Nous utilisons la plateforme Microsoft Dynamics 365, logiciel CRM adapté à la réalité de votre entreprise. Que ce soit pour gérer vos processus d’opération, vos ventes ou votre marketing, nos experts sont en mesure de vous aider. Nous offrons nos services à des entreprises provenant de divers milieux tels que les assurances, les services financiers, le domaine manufacturier et les cabinets de professionnels.

De la définition de votre parcours client à l’implantation complète de votre CRM, en passant par l’optimisation de vos processus, XRM Vision est l’expert CRM dont vous avez besoin. Nous déployons notre savoir-faire pour vous aider à augmenter votre productivité, à améliorer la fidélisation de vos clients et à stimuler votre croissance.

Contactez nos experts

Quels sont vos défis?

Une implantation Dynamics 365 efficace peut impacter positivement divers secteurs de votre entreprise. Chaque mandat s’assure toutefois de prioriser les principaux objectifs que vous cherchez à atteindre, et ce, peu importe votre rôle au sein de l’organisation.
Nos consultants comprennent que chaque entreprise est unique et vous offre la mise en place de projets CRM adaptés à votre réalité. Nous sommes également en mesure de déterminer les meilleures méthodes pour simplifier et automatiser vos processus et optimiser leur rentabilité. Voici d’ailleurs quelques exemples où nos solutions sont les plus efficaces.

Gestionnaire TI

Vous devez supporter divers logiciels propres à chaque département qui refusent de s’intégrer entre eux?
La plateforme Microsoft Dynamics 365 fonctionne en mode SaaS, sur l’infrastructure infonuagique de Microsoft.

Simplifier notre gestion TI

Directeur des ventes

Vous souhaitez augmenter votre taux de conversion et les revenus générés par votre clientèle?
Ventes et marketing vont dorénavant de pair; c’est pourquoi nous offrons une solution CRM complète. XRM Vision propose un logiciel qui permet à votre marketing de s’adapter proactivement et de supporter efficacement votre processus de vente. Faites passer vos ventes au niveau supérieur grâce à l’engin Microsoft et nos experts CRM.

Augmenter nos ventes

Président/Exécutif

Vous manquez d’information stratégique pour baser vos décisions sur des données fiables et intelligentes?
Notre outil CRM permet de centraliser toute l’information contenue dans différentes sphères de l’entreprise. Ce système analyse les informations en continu et vous fournit les données et prévisions essentielles. Vous pourrez donc prendre des décisions d’affaires plus éclairées.

Miser sur l’intelligence d’affaires

Au-delà des solutions de CRM pour les grandes entreprises, nos consultants offrent une approche de développement adaptée à votre contexte d’affaires.

Évaluation de capacité

Nous nous assurons de comprendre les rouages de votre compagnie afin de déployer une solution qui cible de réels enjeux.
Nos experts partagent leurs connaissances en logiciel CRM avec vos équipes afin de favoriser une collaboration étroite. De cette façon, nous pouvons développer et optimiser vos processus d’affaires pour les rendre plus efficaces.
Un autre avantage de choisir XRM Vision comme expert CRM est que lorsque l’optimisation est réalisée, vous pouvez reprendre le contrôle à tout moment. Cela vous permet donc de capitaliser sur la structure déjà en place.

Design de la solution CRM

Notre maîtrise de Dynamics 365 nous permet de concevoir des solutions sur mesure pour votre entreprise. Grâce à notre expertise, vous serez capable de déployer le plein potentiel de vos équipes.
Notre mission en tant qu’experts en solution de CRM et de gestion d’entreprise est de vous aider à concevoir et implanter des solutions d’automatisation qui amélioreront le rendement de votre entreprise sur toutes ses sphères d’activités. Que ce soit au niveau de la vente, du marketing, ou de la gestion, nos solutions facilitent le travail de vos représentants. Ils pourront donc se pencher sur les tâches où leur impact sera plus important.

Implantation du logiciel de CRM

Nous vous offrons un accompagnement complet dans l’implantation de nos solutions. Nos experts forment vos équipes et ajustent les systèmes développés pour répondre aux besoins spécifiques de votre contexte d’affaires.
Vous vous demandez si nos logiciels sont adaptés à votre domaine de travail?
Rassurez-vous, l’engin intelligent de Microsoft s’adapte facilement à toutes les sphères de travail. Nous collaborons avec de nombreux types d’entreprises allant du domaine des assurances au milieu industriel. Toute entreprise ayant besoin de gérer une production, un grand nombre de ressources humaines, la vente et le marketing bénéficie de notre logiciel de CRM.
N’hésitez pas à entrer en contact avec l’un de nos experts pour découvrir tout ce que notre solution de CRM peut faire pour votre entreprise.

Accompagnement et support

Tout au long de votre transformation numérique, nos experts restent disponibles pour aider vos utilisateurs à s’approprier votre CRM, pour en ajuster le fonctionnement et pour en assurer une performance optimale.
Faites confiance à XRM vision pour implanter une solution de CRM qui optimise vos processus d’affaires. Nous sommes ravis de mettre notre expertise au service des entreprises d’ici.

XRM Vision soutient la croissance de votre entreprise en déployant des solutions adaptées à vos défis et en exploitant le plein potentiel des systèmes de CRM Dynamics 365.

Nous abordons la technologie avec une approche humaine. Nos solutions se démarquent depuis plus de 10 ans par leur impact positif sur le quotidien de vos employés.

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