IA : 5 points de Dynamics 365 Copilot qui révolutionnent le marketing

L'intelligence artificielle (IA) a ouvert de nouvelles perspectives dans le monde du marketing, permettant aux marketeurs d’atteindre leur public avec une précision et une efficacité sans précédent. Microsoft Dynamics 365 Copilot se trouve en tête de cette révolution. Cette solution révolutionnaire met à disposition une gamme d'outils alimentés par l'IA qui assistent les professionnels du marketing. Résultat? Ceux-ci peuvent facilement optimiser leurs flux de travail, personnaliser leurs campagnes et de tirer des insights précieux de leurs données.  

Voici 5 façons majeures par lesquelles Dynamics 365 Copilot redéfinit la pratique du marketing moderne :

1. Dialogue naturel avec les données clients

Intégré aux plateformes Dynamics 365 Customer Insights et Dynamics 365 Marketing, Copilot permet aux marketeurs d'engager un dialogue fluide avec leurs données clients grâce à un langage naturel. Cette fonction interactive offre la possibilité de créer des segments de clients hautement personnalisés et ciblés. Mais ce n’est pas tout. Copilot va plus loin en proposant des suggestions de segments additionnels qui n'avaient peut-être pas été envisagés. Voilà qui ouvre donc de nouvelles opportunités d'impact pour les marketeurs.

2. Personnalisation avancée avec Dynamics 365 Marketing

Copilot élève la personnalisation à un niveau supérieur au sein de Dynamics 365 Marketing. En effet, les marketeurs peuvent y décrire leurs segments de clients dans leurs propres mots, créant ainsi des segments cibles grâce à la fonction d'assistance de requête. Communiquer avec ce système en langage naturel rend le processus de création de segments intuitif et efficace. Plus besoin d'attendre que ce collègue capable de décrypter les modèles de données et de créer des requêtes prenne en charge cette tâche manuellement. Grâce au ciblage génératif propulsé par l’IA, les marketeurs peuvent rapidement mettre en action leurs idées.  

3. Génération d'idées de contenu

Sur simple demande, Copilot peut générer des idées de contenu frais pour les campagnes par courriel. Cet outil peut puiser dans :

• les sujets clés saisis par le marketeur ;
• l’ensemble des courriels marketing déjà existants de l'organisation ;
• diverses sources internet.  

Non seulement cette possibilité économise du temps, mais elle garantit aussi que le contenu généré sera pertinent et captivant pour le public cible.

4. Automatisation des tâches routinières

L'intégration de Dynamics 365 Copilot au sein des opérations marketing offre aussi plusieurs avantages. Copilot permet aux professionnels du marketing de se concentrer davantage sur la stratégie et les aspects créatifs de leur travail en :

• Automatisant leurs tâches routinières ;
• Facilitant la segmentation ;
• Ciblant efficacement les publics.  

5. Compréhension approfondie du comportement client

Grâce aux insights alimentés par l'IA proposés par Copilot, les marketeurs bénéficient d'une meilleure compréhension du comportement de leurs clients. Cette connaissance accrue permet d'ajuster les campagnes de manière plus efficace et d'obtenir des résultats supérieurs.

Au-delà du marketing : votre partenaire pour une croissance réussie

En tant qu'experts en solutions d'entreprises, nous reconnaissons le potentiel révolutionnaire d'outils comme Dynamics 365 Copilot pour le marketing. Cette avancée n'est qu'un exemple des opportunités offertes aujourd’hui. Chez XRM Vision, nous nous engageons à faciliter votre transition vers des outils de gestion du travail hautement efficaces. De la planification à la mise en œuvre, nous sommes là pour guider votre organisation à travers ce changement. Notre approche globale vise à optimiser l'efficacité, à encourager la collaboration et à soutenir votre croissance. Contactez-nous dès aujourd'hui pour façonner un avenir plus performant pour votre entreprise.  

Restez à l'affût pour notre prochain article, qui abordera comment Dynamics 365 Copilot peut simplifier la création de listes de produits pour le commerce en ligne. Une autre application passionnante de cet outil polyvalent!