À la rencontre d’Éric Sauvé : Retour sur le Power Platform Community Conference 2024

Quatre de nos experts (incluant Leoza Kabir Barker, Rick Bojahra and Giovanna Pegoretti)ont assisté à la Power Platform Community Conference 2024, un événement qui rassemble des professionnels passionnés désireux de rester à l'avant-garde des dernières innovations de Microsoft. professionnels passionnés désireux de rester à l'avant-garde des dernières innovations de Microsoft. Parmi eux, Éric Sauvé, lead de pratique Power Platform chez XRM Vision et Microsoft MVP, n’en est pas à sa première expérience du genre. Dans cette entrevue, il nous partage ses réflexions sur cette semaine passionnante, de son expérience en tant que coprésentateur et participant aux perspectives d'évolution des technologies à venir.

Entrevue avec Éric Sauvé, lead de pratique Power Platform et Microsoft MVP

1. Comment décrirais-tu ton expérience globale au Power Platform Community Conference?

Éric Sauvé : C'est exténuant comme conférence! Il y a beaucoup de choses qui se passent, beaucoup de choses à capturer, et énormément de sujets qui sont couverts. Il y a aussi beaucoup de gens à rencontrer, c'est très, très intense. Pour moi, ça me prend une semaine pour m'en remettre après ! Mais malgré l'intensité, c'est une conférence très motivante parce que ça renforce notre intérêt pour tout l'univers de la Power Platform.

Ce que j'aime, c'est l'effet communautaire. Que ce soit les équipes de Microsoft, les consultants comme nous, ou les gens en entreprise, il y a vraiment une grande ouverture, un esprit d'entraide et de partage des connaissances. Ça crée une ambiance énergisante et agréable pour travailler.

C'est aussi super intéressant de voir où vont les produits et les solutions de Microsoft, et d'observer toute l'évolution que ça a eu dans l'année passée, ainsi que ce qui est encore à venir. Le rythme de l'innovation s'accélère, et c'est assez impressionnant !

2. Et où dirais-tu que nous nous dirigeons ?

Éric Sauvé : Je pense que ce qu'on a vécu dans la dernière année ou deux était surtout centré sur la façon dont les Copilot (IA) pouvaient nous aider dans nos tâches quotidiennes. Que ce soit pour accélérer certaines tâches ou pour nous permettre de faire des recherches plus poussées, l'accent était vraiment sur l'assistance à l'utilisateur.

Dans cette phase, l'intelligence artificielle a agi comme un copilote, un peu comme les voitures avec conduite assistée, où il fallait garder les mains près du volant ou rester attentif. Mais maintenant, ce que l'on voit dans certaines villes aux États-Unis — et même à Las Vegas où j'ai pu en être témoin —, ce sont des taxis autonomes, sans personne au volant. C’est là que nous nous dirigeons dans le domaine de l'IA : vers plus d'autonomie.

La prochaine étape, c'est de voir ces copilotes se transformer en agents plus autonomes. Au lieu de simplement répondre à des questions ou exécuter des tâches sur demande, ces agents seront capables de prendre des initiatives, de faire des choix et d'accomplir des actions de manière plus indépendante.

Même dans des domaines complexes comme le design de solutions, il y a des outils en cours de développement qui visent à remplacer certaines fonctions, comme le travail d'architecte de solutions. Ils pourront prendre en charge une bonne partie des tâches, permettant aux professionnels de se concentrer sur des aspects encore plus stratégiques.

Et bien sûr, comme pour toute innovation technologique, la vitesse à laquelle ces changements vont se produire sera impressionnante. Je pense que nous sommes en train de passer à une nouvelle ère d'automatisation et d'efficacité accrue.

3. Comment as-tu vécu l’expérience d’être coprésentateur avec ta collègue Leoza Kabir Barker?

Éric Sauvé : Oui, on a effectivement présenté deux conférences, dont l'une sur la façon d'étendre la Power Platform, mais celle qui mérite vraiment d'être soulignée, c'est celle sur le Process Mining. C’était une expérience absolument fabuleuse !

Personnellement, j'étais vraiment content d'être là et de pouvoir accompagner Leoza dans cette opportunité. Voir la salle pleine, avec des gens debout tout autour, c'était incroyable. Il y avait clairement plus de monde que ce que la salle pouvait contenir, ce qui montre l'intérêt pour le sujet.

Les réactions et le feedback que nous avons reçus étaient excellents. Après la conférence, les retours des participants dans les sondages étaient vraiment positifs, et cela faisait plaisir à voir.

Ce qui a rendu cette expérience encore plus spéciale, c'était notre dynamique sur scène. Leoza et moi avons des profils très différents, que ce soit en termes d'âge, d'origine, ou de parcours. Cette diversité a apporté une saveur unique et une complémentarité à notre présentation. On se nourrissait mutuellement de nos forces et nos perspectives, ce qui a créé une énergie incroyable sur scène.

Je tiens à remercier Leoza, car elle a vraiment porté la préparation de cette présentation. Grâce à tout ce travail en amont, la présentation s'est déroulée de manière fluide et naturelle. C'était un vrai plaisir de partager cette expérience avec elle.

4. Quelles leçons as-tu retenues des présentations de la semaine et des échanges ?  

Éric Sauvé : En ce qui concerne les échanges avec les autres participants, ce qui ressort le plus, c'est le fait de ne pas se sentir seul. Il y a un sentiment partagé parmi tout le monde, une sorte de dualité. D'un côté, il y a une excitation, un émerveillement et une impatience à voir comment toutes ces innovations vont transformer notre façon de travailler. De l'autre, il y a un stress, une anxiété et une certaine insécurité quant à l'impact que ces changements auront sur notre quotidien professionnel.

Cette dualité est omniprésente : d'un côté, on est très enthousiaste à l'idée d'intégrer ces nouvelles technologies, mais de l'autre, on craint les défis et les risques qu'elles pourraient apporter, notamment lorsqu'on les adopte sans avoir mis en place toute la gouvernance nécessaire. C’est un équilibre complexe entre la volonté de progresser et la nécessité de rester prudent.

Ce point clé de la gouvernance autour de l'intelligence artificielle amène à voir qu’il est essentiel de commencer à mettre en place des éléments de gouvernance, même si ce n'est pas encore parfait. Comment s'assurer que les informations utilisées sont les bonnes ? Comment mettre en place des garde-fous pour éviter de mettre l'organisation en danger ? Comment garantir que les gens accèdent uniquement aux informations auxquelles ils ont droit ?

Ces questions sur la gouvernance et la sécurité sont cruciales et demeurent pertinentes, même dans un monde où l'intelligence artificielle occupe de plus en plus de place. C’est vraiment la leçon principale que je retiens des présentations de cette semaine.

5. Comment décrirais-tu l’expérience d’être au PPCC avec trois de tes collègues?

Éric Sauvé: Le fait d'être en équipe, c'est vraiment enrichissant. C'est un peu similaire à l'année dernière. Ce qui est intéressant, c'est la possibilité de réfléchir ensemble à ce que nous avons appris tout au long de la journée. En étant plusieurs, on peut couvrir un plus large éventail de sujets, car on s'efforce généralement de ne pas assister aux mêmes sessions, sauf quand il y a une présentation particulièrement pertinente.

En groupe, on peut échanger sur ce qui ressort de nos sessions respectives, identifier les éléments transversaux ou complémentaires, et déjà commencer à réfléchir à ce qui peut être appliqué dans nos projets. Il est difficile de revenir d'une conférence en retenant tous les détails, mais discuter ensemble permet de valider les points clés sur lesquels se concentrer et de déterminer ce qui aura le plus d'impact pour nos clients.

Au-delà de l'aspect professionnel, participer en équipe renforce aussi les liens personnels. On partage non seulement des moments liés au travail, mais aussi des activités plus décontractées comme des sorties, des dîners où l’on parle de nos vies, de nos familles. Cela permet de créer des connexions qui rendent le quotidien et la collaboration encore plus agréables une fois de retour au bureau.

6. Y a-t-il des aspects ou des pratiques que tu comptes prioriser davantage dans ton travail quotidien, en particulier concernant l'IA ?

Éric Sauvé : Ce qui reste constamment à l'avant-plan pour moi, encore plus qu'avant, c'est tout l'aspect de la gouvernance autour de l'IA. Par exemple, sur un projet sur lequel je travaille actuellement, nous examinons l'architecture des nouvelles solutions, et l'un des premiers points que j'ai immédiatement ajouté est la gouvernance de l'intelligence artificielle.

C'est un concept que je m'assure d'introduire dans tous mes projets. Même si ce n'est pas quelque chose que je mets en œuvre dans chaque aspect de mon quotidien, c'est définitivement l'un des éléments que je considère comme les plus importants et que je ramène systématiquement dans mon approche.

Ensemble vers l’avenir

En somme, la Power Platform Community Conference a été une semaine riche en réflexions. Éric Sauvé souligne l'importance de la gouvernance autour de l'intelligence artificielle et de l'autonomisation des outils qui transformeront notre manière de travailler. Le partage d'idées et les échanges en équipe ont renforcé non seulement les compétences techniques, mais aussi les liens humains entre les participants. Alors que les technologies continuent d'évoluer à un rythme rapide, il est clair que les professionnels doivent rester vigilants et flexibles, tout en s'engageant activement dans les discussions sur la sécurité et l'éthique de l'IA. Avec des leaders comme Éric, XRM Vision est bien positionné pour naviguer dans cette ère d'innovation et pour continuer à fournir des solutions pertinentes et durables à ses clients.

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Merci à notre expert Éric Sauvé pour cet entretien.